Portails documentaires

Jeudi 13 avril 2006



Présentation de l’intervention de Guillaume Hatt, Service Commun de la Documentation de l'Université de Valenciennes et du Hainaut-Cambrésis, le mercredi 19 avril à 11h45.

 

 

A l'heure de la bibliothèque numérique, intégrant des contenus de plus en plus variés (catalogue des ouvrages, documentation électronique, thèses en ligne, documents pédagogiques ou institutionnels, e-books, fils RSS, etc.), le site web cède peu à peu la place à des plateformes d'interrogation de plus en plus complexes, souvent baptisées "portails documentaires".

 

Quelle est la place de ces portails dans l'e-bibliothèque ?

 


Quels sont leurs impacts sur la gestion des collections, sur les projets informatiques de la bibliothèque ?

 


Qui sont les acteurs de ces projets et quelles compétences sont nécessaires aux e-bibliothécaires impliqués ?

 

Voilà quelques-unes des questions abordées dans cette présentation, à partir de l'exemple de la mise en place d'un portail documentaire à la bibliothèque universitaire de Valenciennes.

 


 

Par dcb14
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Mercredi 19 avril 2006


Les portails documentaires : kesako ?
Une interface d'accès à des documents numériques protéiformes à l'usage des publics.
Un portail documentaire est un point d'accès unique qui donne accès à un maximum de ressources documentaires (OPAC, base de données, abonnements en ligne, information institutionnelle de la bibliothèque)
Tout cela est rendu possible par des protocoles standards (HTTP, Z 3950, XML).
L'intégration est complète notamment en termes d'environnement numérique de travail individuel pour les étudiants dans les SCD et pourquoi pas les lecteurs des bibliothèques publiques. No limit
Il faut également avoir la possibilité de prendre la main sur le portail d'où le recours à des technologies open source et penser la diffusion de l'information sous la forme la plus ouverte : le retour de l'OAI après l'OAIS.

L'ENT ?
Ce n'est pas une nouvelle arme secrète. L'Environnement Numérique de Travail est à terme appelé à remplacer le portail dans la mesure où il intègre l'ensemble des services nécessaires à chacun.
L'évolution des bibliothèques dans l'environnement numérique fait passer d'une logique de collection à une logique de services.
Mais au final, une bibliothèque n'est-elle pas fondée à assurer l'accès aux collections mêmes protéiformes et numériques ? En quoi la logique de collection s'éloignerait-elle de la logique de services ? Ne faut-il pas y voir une complémentarité ?

En guise de conclusion
Que peut être un portail documentaire ?
Une nouvelle organisation des services et du travail.
Une interface en perpétuelle mouvement,
Un pas vers la "bibliothèque 2.0", une bibliothèque beaucoup plus tournée vers les services aux usagers.
Par dcb14-Boris
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Mercredi 19 avril 2006


Guillaume Hatt
(Bibliothèque universitaire de Valenciennes) insiste d'emblée sur le critère fondamental du portail documentaire : 1 SEUL ECRAN D'ACCES pour interroger à la fois le catalogue, ScienceDirect, etc... via un moteur de recherche multibases et l'intégration de toutes les sources dans un protocole standard (HTTP, Z 39.50).
Plusieurs facteurs techniques (XML, Open source, interopérabilité OAI, logique de l'Open source à l'échelle des marchés publics - il est bon d' avoir la main sur les logiciels et ne pas être soumis au bon vouloir des fournisseurs, même si ce sujet fait débat au sein de la communauté) et politiques se conjugent aujourd'hui.
Le portail documentaire de Valenciennes est une brique de l'ENT (Espace/environnement  numérique de travail) et des UNR (Université numérique régionale) et un point d'accès à toute la documentation de l'institution. L'ENT concerne à la fois les étudiants et les chercheurs.

Evolutions pour la bibliothèque : garantir l'accès à une documentation largement dématérialisée.
On passe d'une logique de DOCUMENT (collection) à une logique de SERVICE. Et tous les services doivent rentrer dans la même boîte. Il faut former les usagers, et bien sûr les personnels à cette nouvelle interface.
L'accès est aussi important en termes d'équipement, wi-fi, MIPE (Micro-portable étudiant), accès à distance. L'ordinateur portable devient un accès direct. on constate une modification du comportement des usagers. A Valenciennes, il y a beaucoup "d'enseignants-TGV" pour qui il faut faciliter l'accès en ligne. L'université prête aussi des ordinateurs aux étudiants.

Evolution du métier : nouvelle sélection et politique documentaire pour le numérique, intégration d'objets nouveaux (annales numérisés, e-books), intégration de flux externes (RSS) et de production de flux (rubrique actualités, nouvelles acquisitions, pistes de recherche...) Ce travail de production de flux nécessite une mise à jour constante. Il faut faire de la veille technologique.
Nous passons d'une logique de MAINTENANCE à une logique de GESTION DE PROJET. Il faut s'adapter aux besoins locaux car il est difficile d'implanter une solution toute faite.
L'évolutivité du projet est essentielle ainsi que le dialogue avec les acteurs (instances politiques, chercheurs, informaticiens). Compte tenu du coût (environ 250 000 euros à Valenciennes), l'université doit être associée.

Changements : l'institution n'est plus propritétaire de la documentation, elle gère davantage des tuyaux que ce qu'il y a dedans ! Il faut des compétences techniques. Le portail joue un rôle politique important à prendre en compte pour ne pas en faire une coquille vide. Enfin, ne pas oublier les besoins des usagers !!
Le portail documentaire est aussi un moyen de dialoguer avec les chercheurs.
Les efforts doivent aussi porter sur la normalisation (TEF,  norme de l'ABES pour la catalogage des thèses et LOM-Fr, norme de métadonnées pour décrire les objets pédagogiques).

Le portail est à repenser en permanence, se tourner vers les services, les usagers et créer des communautés autour de la documentation.
http//bilbio.univ-valenciennes.fr
Par dcb14
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Samedi 22 avril 2006
Par dcb14
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